Políticas da Loja
Olá
Bem vindo a nossa loja!
Nossos produtos são artesanais e trabalhamos com tecidos de qualidade.
Nossa produção é pequena e nossas peças são exclusivas ou com poucas repetições.
A maior parte das peças são para pronta entrega.
Os pedidos devem ser concretizados em até 03 dias úteis. Após este prazo serão
cancelados automaticamente, não havendo continuidade.
Os pedidos não concretizados devem ser cancelados.
As peças são vendidas com mínimo de 02 itens de cada (consulte sempre o descritivo de cada peça); Não vendemos 01 unidade.
O valor das peças é unitário.
Tamanhos personalizados somente com um pedido mínimo de peças por encomenda
Observe descrição do produto e medidas
Acessórios usados para fotografar não acompanham produto. Acompanha o produto somente os itens descritos.
Temos embalagens para presentes que podem ser adquiridas separadamente. Consulte nossos valores
O prazo de entrega varia de acordo com a quantidade, complexidade das peças e localidade da entrega
O valor do frete será calculado de acordo com o pedido
Enviamos para todo o Brasil!
Nossos pacotes são bem lacrados e embalados. Não podemos nos responsabilizar por danos feitos pelos Correios.
Sugerimos a lavagem a mão para as peças mais finas ou na máquina em modo delicado
Trocas e Devoluções:
Devolvemos o seu dinheiro ou trocaremos sua peça por outra de igual valor, desde que não seja verificado que a peça foi utilizada, o mau uso da mesma, que esteja com a etiqueta afixada e a devolução seja num prazo de até 7 dias corridos do recebimento.
O processo de ressarcimento será feito baseando-se no meio de pagamento escolhido no ato da compra; se for no cartão de crédito, é possível estornar a quantia em até duas faturas.
Em caso de compras com boleto, o cliente deve informar os dados bancários para que seja feito o ressarcimento. O estorno será feito diretamente pelo sistema através de depósito em conta corrente conforme os prazos estabelecidos por eles: de 7 a 10 dias úteis. O ressarcimento ocorrerá apenas em nome do comprador, e nunca de terceiros.
Qualquer dúvida, informação, entre em contato!
Estamos a disposição!